QUẢN LÝ DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ
SoOn Đăng ký được sử dụng để điều hành các hoạt động kinh doanh định kỳ: bán hợp đồng mới, bán thêm cho khách hàng, kiểm soát tình trạng ngừng hoạt động và tạo báo cáo về KPI: MRR(Doanh thu định kỳ hàng năm), tỷ lệ giữ chân, tỷ lệ rời bỏ, v.v.
Quản lý hợp đồng định kỳ
SoOn cho phép tạo và quản lý hợp đồng đăng ký dịch vụ định kỳ một cách linh hoạt. Doanh nghiệp có thể thiết lập thời hạn hợp đồng, các gói dịch vụ và điều khoản gia hạn tùy theo nhu cầu của từng khách hàng.
Tính năng tự động nhắc nhở và thông báo trước khi hợp đồng hết hạn, giúp đảm bảo quy trình gia hạn diễn ra suôn sẻ mà không bỏ lỡ cơ hội.
Tự động hóa quy trình lập hóa đơn
Hệ thống tự động tạo và gửi hóa đơn cho khách hàng theo chu kỳ (hàng tháng, hàng quý, hoặc hàng năm), giúp giảm thiểu công việc thủ công và hạn chế sai sót trong quá trình thanh toán.
Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán tích hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thanh toán và theo dõi tình trạng thanh toán một cách hiệu quả.
Đăng ký trong cửa hàng TMĐT
Quản lý gia hạn và hủy đăng ký
Cho phép khách hàng dễ dàng thực hiện việc gia hạn hoặc hủy đăng ký trực tiếp thông qua hệ thống, giúp doanh nghiệp theo dõi và phản hồi nhanh chóng khi có thay đổi.
Đội ngũ bán hàng có thể nhận thông báo tức thời về các hành động này để có phương án xử lý, duy trì mối quan hệ và ngăn chặn tình trạng khách hàng hủy hợp đồng đột ngột.
Theo dõi doanh thu và phân tích
Hệ thống cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu định kỳ, tỷ lệ duy trì và chỉ số churn rate (tỷ lệ khách hàng rời bỏ), giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả kinh doanh và đưa ra các quyết định kịp thời.
Phân tích dự đoán dòng tiền trong tương lai và hiệu quả của từng gói dịch vụ, hỗ trợ nhà quản lý tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Tham khảo quy tắc tự động hóa đăng ký
Tích hợp liền mạch với module khác
Subscription của SoOn tích hợp hoàn hảo với CRM, Sales, và Kế toán, giúp đồng bộ hóa thông tin khách hàng, quản lý đơn hàng và theo dõi tài chính một cách chính xác.
Dữ liệu giữa các bộ phận được chia sẻ liền mạch, giúp tăng cường khả năng phối hợp giữa các phòng ban và đảm bảo mọi thông tin về khách hàng đều được cập nhật đầy đủ.
Bạn đã sẵn sàng biến tầm nhìn số của mình thành hiện thực chưa?
Hợp tác để tạo ra các giải pháp sáng tạo nổi bật trong bối cảnh số. Hãy liên hệ ngay hôm nay và cùng nhau làm nên những điều phi thường.