Trình kết nối Amazon và Ebay
Người dùng hiện nay không còn xa lạ với hai nền tảng Amazon và eBay trong kinh doanh các sản phẩm của doanh nghiệp.
Tuy nhiên việc nhập liệu còn thủ công và mất nhiều thời gian do chưa có sự kết nối giữa hệ thống bán hàng và hai nền tảng này.
Hiểu rõ vấn đề, SoOn ra mắt tính năng “Trình kết nối Amazon” và “Trình kết nối eBay” giúp các nhà quản trị có thể giảm tối đa thời gian nhập đơn hàng từ Amazon và eBay vào hệ thống của doanh nghiệp.
Đồng bộ hóa sản phẩm
Đồng bộ tự động danh mục
Quản lý đơn hàng
Theo dõi toàn bộ quá trình
Báo cáo và phân tích
Cung cấp các báo cáo chi tiết
Quản lý kho hàng
Thông tin chính xác, thực tế
Đồng bộ hóa sản phẩm
Trình kết nối eBay cho phép bạn đồng bộ hóa sản phẩm từ SoOn lên eBay và Amazon và ngược lại. Các thông tin như tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh, giá cả và biến thể (size, màu sắc, v.v.) có thể được đồng bộ một cách tự động.
Khi cập nhật thông tin sản phẩm trong SoOn, những thay đổi này sẽ tự động được cập nhật trên eBay mà không cần nhập thủ công.
Bạn cũng có thể dễ dàng import danh sách sản phẩm từ eBay về SoOn để quản lý chúng.
Khám phá chi tiết Tổng quan tính năng Quản lý bán hàng S-sale của SoOn ERP
Quản lý đơn hàng
Đơn hàng từ eBay được đồng bộ hóa tự động với SoOn, giúp theo dõi toàn bộ quá trình từ khi đơn hàng được đặt cho đến khi giao hàng.
SoOn sẽ cập nhật trạng thái của đơn hàng trên eBay khi quá trình xử lý đơn hàng tiến triển, từ việc xác nhận đơn hàng, cập nhật trạng thái giao hàng cho đến hoàn thành đơn hàng.
Tất cả các dữ liệu về đơn hàng, bao gồm khách hàng, sản phẩm, số lượng và giá trị đơn hàng, đều được lưu trữ trong SoOn, giúp việc quản lý thông tin và xử lý đơn hàng trở nên đơn giản và tập trung.
Quản lý kho hàng
SoOn hỗ trợ đồng bộ hóa tồn kho giữa eBay và SoOn. Khi hàng hóa được bán trên eBay hoặc bất kỳ kênh bán hàng nào khác (như website thương mại điện tử hoặc cửa hàng bán lẻ), tồn kho trong SoOn sẽ tự động được cập nhật, và ngược lại.
Điều này giúp đảm bảo rằng thông tin tồn kho trên eBay luôn chính xác và tránh tình trạng hết hàng mà không được cập nhật kịp thời.
Khám phá chi tiết Quản lý sản phẩm & Giá cả - Trợ thủ đắc lực cho doanh nghiệpBáo cáo và phân tích
SoOn cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh số bán hàng, tồn kho, hiệu suất sản phẩm, và hành vi khách hàng từ eBay. Bạn có thể phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn và tối ưu hóa hoạt động bán hàng.
Trình kết nối Amazon
Kết nối Amazon đồng bộ hóa các đơn đặt hàng giữa Amazon và SoOn, giúp giảm đáng kể lượng thời gian nhập đơn hàng Amazon (từ tài khoản Người bán trên Amazon) vào SoOn theo cách thủ công. Nó cũng cho phép người dùng theo dõi chính xác doanh số bán hàng của Amazon trong SoOn.
Các tính năng được hỗ trợ:
- Đồng bộ hóa (Amazon sang SoOn) tất cả các đơn đặt hàng đã được xác nhận (cả FBA và FBM) và các mục đơn hàng của chúng, bao gồm:
- Tên sản phẩm, mô tả và số lượng
- chi phí vận chuyển cho sản phẩm
- phí gói quà
- Tạo bất kỳ đối tác còn thiếu nào liên quan đến đơn hàng trong SoOn (các loại liên hệ được hỗ trợ: địa chỉ liên hệ và địa chỉ giao hàng).
- Thông báo cho Amazon về lô hàng đã được xác nhận trong SoOn (FBM) để được thanh toán.
- Đồng bộ hóa (SoOn với Amazon) tất cả số lượng sản phẩm có sẵn (FBM) của bạn.
- Hỗ trợ nhiều tài khoản người bán.
- Hỗ trợ nhiều thị trường cho mỗi tài khoản người bán.
Trình kết nối eBay
Tương tự Amazon, eBay cũng là trang web mua bán trực tuyến nổi tiếng trên thế giới, nơi quy tụ rất nhiều mặt hàng, các sản phẩm ở mọi lĩnh vực. Để có thể hoạt động tốt trên eBay, doanh nghiệp cần thiết lập trình kết nối eBay và SoOn để quá trình quản lý bán hàng diễn ra nhanh chóng và linh hoạt.
Khám phá chi tiết Tính năng Gửi báo giá
Các hoạt động của eBay có sẵn trên SoOn
Danh sách/ Liên kết
Nút sửa đổi mục
Relist/end item list
Hủy liên kết sản phẩm
Thiết lập trình kết nối eBay
SoOn cung cấp đa dạng các trường để thông tin về sản phẩm được đồng bộ chính xác nhất. Các biến thể nhóm sản phẩm có thể hợp thành một với nhiều tùy chọn biến thể khác nhau. Người dùng chỉ cần yêu cầu thiết lập trên SoOn trước khi thiết lập trên eBay. Sau đó tạo một tài khoản nhà phát triển eBay thông qua cổng thông tin dành cho nhà phát triển của eBay.
Sau khi thiết lập, hệ thống tự động cập nhật số lượng sản phẩm còn lại trong kho, giúp tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá nhiều. Ngoài ra, SoOn còn có thể đưa ra báo cáo chi tiết về doanh số, sản phẩm bán chạy, cũng như thông tin về khách hàng, giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả hơn.
Liệt kê sản phẩm trong eBay
Để liệt kê một sản phẩm trên eBay và SoOn, có hai phương pháp bạn có thể sử dụng.
Phương pháp ưa thích là tạo sản phẩm trong SoOn trước, sau đó liệt kê nó trên eBay. Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập vào mục Sản phẩm trong Ứng dụng Bán hàng của SoOn và nhấp vào "Danh sách mặt hàng trên eBay".
Phương pháp ít được ưa thích hơn là liệt kê sản phẩm trên eBay trước, sau đó tạo sản phẩm trong SoOn và liên kết chúng với nhau. Để làm điều này, hãy chọn sản phẩm trong SoOn và nhấp vào "Liên kết với danh sách eBay hiện có".
Lưu ý, nếu đơn đặt hàng đến từ eBay mà không được liên kết với sản phẩm trong SoOn, eBay sẽ tạo một sản phẩm tạm thời, và bạn cần thay đổi nó thành sản phẩm có thể lưu trữ trong SoOn.
Khắc phục sự cố Trình kết nối eBay
Khi người dùng kết nối eBay, có khả năng xuất hiện một số sự cố không đáng có, đó là việc “Chấp nhận thông báo xóa tài khoản”. SoOn hiện cũng đã cung cấp giải pháp cho khách hàng cách xử lý nhanh và hiệu quả nhất. SoOn sẽ là điểm cuối nhận các thông báo từ eBay về yêu cầu xóa tài khoản, tiến hành xác nhận yêu cầu và xử lý. Để làm được điều này, người dùng cần kích hoạt để đăng ký nhận thông báo.
Liên kết danh sách hiện có
Với tính năng này, các danh sách sản phẩm hiện có trên eBay của bạn sẽ được thêm thủ công vào SoOn. Quá trình này gồm 4 bước:
- Trước khi bắt đầu, tắt các hành động theo lịch trình của eBay trong SoOn để đảm bảo dữ liệu không đồng bộ hóa trong quá trình liên kết.
- Đồng bộ hóa danh mục eBay với SoOn để đảm bảo tất cả các danh mục sản phẩm trên eBay được cập nhật trong SoOn.
- Thêm các sản phẩm eBay vào SoOn bằng cách nhập ID danh sách eBay. Điều này sẽ đồng bộ hóa thông tin sản phẩm giữa hai nền tảng.
- Sau khi hoàn thành việc liên kết, bật lại các hành động theo lịch trình để eBay và SoOn tiếp tục đồng bộ hóa đơn hàng và dữ liệu.
Lời kết
Amazon hay eBay đều là hai sàn thương mại điện tử mà nhiều doanh nghiệp đang thiết lập chiến lược kinh doanh. Chính vì vậy việc tối ưu hóa quy trình bán hàng tại hai sàn này là rất cần thiết để tạo được ưu thế trong cạnh tranh. Với Trình kết nối Amazon và Trình kết nối eBay, người dùng dễ dàng quản lý số lượng hàng tồn, theo dõi đơn hàng cũng như doanh thu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Khám phá gói DÙNG THỬ 30 NGÀY MIỄN PHÍ để trải nghiệm các tính năng hữu ích cho hoạt động quản trị doanh nghiệp ngay hôm nay!!